Beau heeft altijd naast fulltime baan ook altijd met ouderen gewerkt. Niks dan lof voor de zorg maar tijdens haar werk heeft ze ook gezien dat veel ouderen behoefte hebben aan dat stukje extra aandacht die de toppers uit de zorg, familie en kinderen niet altijd kunnen geven. Dat bracht Beau op het idee om te starten met een nieuwe dienstverlening.
Die diensten bestaan uit aandacht, begeleiding en ondersteuning van ouderen. Zoals samen naar het strand, mee naar een ziekenhuis afspraak of het regelen van de juiste hulp. Zo kan de familie of mantelzorg ondersteunt worden en vinden ouderen het altijd fijn om even in het middelpunt te staan.
Maar hoe ga je dit commercieel verpakken in een concept? Wat is de doelgroep? Welke naam moet het bedrijf krijgen. Beau werd al duizelig bij alle vragen die op haar af kwamen dus vroeg zij de hulp van Moving Forward. Samen met Beau zijn we gaan brainstormen, hebben we experimenten opgezet en veel research gedaan. Maar we vonden weinig om mee te werken.
Inmiddels hadden wij Beau en haar waarden goed leren kennen (ja ja, stiekem verliefd). Na een goede sessie besloten we dat de naam van Beau ook de naam van het bedrijf moest worden. Ook wisten we dat Beau gek is op hartjes en dus was een liefelijke branding met een hart vorm dus een must. We schakelde een design talent in en die kwam met diverse voorbeelden. Nadat we die hadden voorgelegd aan een focus groep was de merk identiteit van Beau. compleet.
Voor een bedrijf in de ondersteuning van ouderen, zou het kiezen van de doelgroep niet heel moeilijk moeten zijn toch? Ouderen mensen natuurlijk! Dat antwoord bleek maar deels te kloppen. Want het zijn veelal de kinderen of andere familie die de besluitmakers zijn. Veelal in overleg met de oudere in kwestie. En ineens hadden wij dus een nieuwe doelgroep erbij. Deze doelgroep hebben wij uitgewerkt in persona's en hebben we een online marketing plan geschreven.
De kinderen van ouderen bevinden zich veelal op internet en social media. Daarom hebben we gekozen voor social advertising voor het genereren van leads en een lokale SEO strategie om de vindbaarheid van Beau te vergroten.
Hiermee konden we Beau. de juiste kickstart geven en blijven wij als digitale partner betrokken bij deze lieve startup. En voor iedereen die zijn of haar ouders wat extra's gunt, Bekijk eens de diensten van Beau.
